いただくことの多い質問とその回答を掲載しております
Q&A
サービスについてご不明な点がございましたらご参照ください
「じっくり・喜んで・感謝していただけるお取り引き」を心がけ、不動産売却のサポートをしております。きめ細やかなサービスが好評で、これまでにもたくさんの喜びのお声が届いています。マンション、戸建て住宅、空き地、空き家など成約実績も豊富です。お客様よりいただくことの多い質問にまとめてお答えしておりますので、サービスについてご不明なことがございましたらご参照ください。その他のお問い合わせは、お電話またはメールフォームにて承ります。
よくある質問
FAQ
お店へのよくある質問
- 対応エリアは、有りますでしょうか？
- 横浜市を中心に神奈川県、東京都が対応エリアでございます。
- 最寄り駅はどこでしょうか？
- 「横浜」駅から徒歩10分となります。
相鉄線ですと横浜駅より1駅目の「平沼橋」駅より徒歩2分でございます。
- 売買以外にどんなサービスがありますでしょうか？
- 売買以外に建物解体、荷物処分、測量、リフォームを対応しております。
- 任意売却は、対応可能でしょうか？
- 任意売却の取り扱いは、約100件ございます。
住宅ローン返済の減額相談、債務整理相談も対応可能でございます。
- 司法書士、弁護士、税理士のご紹介は、可能でしょうか？
- はい、信頼できる士業をご紹介させていただきます。
- 不動産の査定書を作成してもらえますでしょうか？
- はい、無料で査定書の作成をさせていただきます。
任意売却のよくある質問
- 住宅ローンを滞納したらどうなるのでしょうか？
- 毎月の支払日に住宅ローンが払えなかった場合、住宅金融支援機構（旧・住宅金融公庫）や銀行等の金融機関から手紙や電話などで連絡がございます。ここで連絡を無視してしまうと「期限の利益の喪失」となり、残った住宅ローンを一括で払わなければならず競売に移行してしまいます。 連絡があった場合には、給与が減った、病気になったなどの事情を必ず説明してくださいませ。
- 住宅ローン滞納後、競売まではどのようなの流れでしょうか？
- 住宅ローンを3～6ヶ月滞納すると銀行から、支払いを求める通知（督促状、催告書）が来ます。通常、住宅ローンの滞納から8ヶ月から10ヶ月ほどで、競売入札の開始が始まります。入札の開始が始まれば、ほとんどの金融機関は任意売却を受け付けてくれません。競売により購入者が決定すると強制的に退去を求められてしまいますので、任意売却をご希望される方は早めにご相談くださいませ。タイムリミットは、任意売却の手続き期間を考慮すると、住宅ローンを滞納するようになって3ヶ月～6ヶ月でございます。
- 任意売却と競売、何が違うのでしょうか？
- 任意売却の場合、競売よりも高値で売却できるため債権者へより多くの返済を行うことができます。
つまり、売却後に残る住宅ローンの支払い金額を減らすことが可能でございます。
また、競売は裁判所の主導で行うのに対し、任意売却はお客様の意思で行うため、お客様の都合を考慮して売却計画を進めることが可能でございます。
- 任意売却すると自己破産が必要なのでしょうか？
- 任意売却と自己破産は全く別の制度でございます。任意売却を上手に活用する事で逆に自己破産を防ぐ事が可能になります。
- 任意売却後の残った住宅ローンはどうなりますでしょうか？
- 任意売却を行うと残った住宅ローンも無くなると思う人がいますが、残念ながら任意売却の後に残った住宅ローンについては、返済を続ける必要があります。
しかし、債権者（金融機関）はご相談者の状況を把握したうえで任意売却を認めています。
そのため、以降の返済方法については生活状況を考慮し、柔軟に対応してもらえる場合が多くなります。
空家・空地売却のよくある質問
- リフォームしてから売却した方がいいですか？
- リフォームせず現状のままで構いません。リフォームは買主さんの希望と負担で行います。部分リフォームした方が高く売れる場合もありますので担当にご相談ください。
- まずは何から始めればいいのでしょうか？
- 物件の状況によって異なりますので、まずは不動産を拝見させいただき、ご提案をさせていただきます。
（相談は無料でございます）
- 更地にした方がいいのでしょうか？
- 買主様によっては建物をそのまま利用したり、自分でリフォームを希望される方がいらっしゃいますので、解体してしまう前にご相談くださいませ。
- お客様の建物案内事に、立ち会いは必要でしょうか？
- 立ち会いは必ずしも必要ではございません。もし必要な場合は弊社が行います。
- 草木、植栽、庭は、どのように管理すれば良いでしょうか？
- ご希望であれば弊社が管理を代行をいたします。買主様に与える見た目の印象やご近所への影響もあるのでお庭の管理は重要でございます。
- 物置は処分した方がいいでしょうか？
- 買主様によってはそのまま活用をご希望される方がいらっしゃいます。 まずは拝見させてくださいませ。
お客様に心から喜んでいただけるサービスをご提供するために、100%満足保証をお付けしています。この保証は、3ヶ月間サービスを利用いただき、もしサポートに満足いかなかった場合はいつでも契約を終了できるというものです。売却金額に納得いただけない場合も同様に保証いたします。豊富な経験と高い営業スキルを活かして、サービスのきめ細やかさ、売却価格の高さ、売却までのスピード感などあらゆる観点から考えても満足いただけるよう努めます。
また、マンション、戸建て住宅、空き地、空き家など不動産の種類に関わらず柔軟に対応しております。中でも空き家や空き地の売却の際は、遺品整理や解体工事、リフォームなどにも対応しているため、お客様ご自身で業者を探す手間を省けます。「住み替え時に荷物を預かって欲しい」そんなご要望にもお応えいたします。
